Les bénévoles
Le bénévolat, un engagement
L'économie sociale et solidaire, ce sont des salariés, des créateurs d'entreprise, des clients mais aussi des bénévoles. Selon France Bénévolat, organisme public chargé de la promotion du bénévolat, 11 millions de Français sont actifs dans des associations, dont 5 millions peuvent être considérés comme des bénévoles réguliers. 1 Francilien sur 2 adhère à une ou plusieurs associations.
Lionel Prouteau, chercheur au laboratoire d'économie de l'université de Nantes, a observé que la propension à faire du bénévolat croît avec le niveau de formation, du moins jusqu'à bac + 2, et que les comportements se transmettent d'une génération à l'autre : il est plus fréquent de devenir bénévole lorsque ses parents ou grands-parents l'ont été. Bien sûr les associations constituent le cœur de l'engagement bénévole.
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Mais on peut également être bénévole dans une coopérative ou une mutuelle. Plusieurs milliers de sociétaires s'engagent ainsi dans leur banque coopérative et leur mutuelle d'assurance ou de santé comme administrateurs au niveau local, régional ou national. Leur mission est de défendre les intérêts des sociétaires dans leur ensemble, et de promouvoir les valeurs de l'économie sociale à l'intérieur de l'entreprise et dans la société en général.
L'engagement bénévole nécessite tout autant un état d'esprit que des compétences techniques. Car les activités sont de plus en plus réalisées par des professionnels y compris dans des secteurs où, autrefois, la place opérationnelle des bénévoles était importante comme auprès des personnes les plus démunies, des personnes handicapées...
De nouvelles formes de cohabitation entre salariés et bénévoles sont donc en permanence à réinventer. Ce qui pose de nouveaux défis aux managers, qui ne peuvent, pour encadrer les bénévoles, avoir recours aux méthodes traditionnelles applicables aux salariés (incitations, sanctions...).
La Validation des acquis par l'expérience pour les bénévoles (VAE)
Depuis 2002, il est possible de faire reconnaître son expérience bénévole au même titre que son expérience professionnelle. Les compétences et les savoirs peuvent être validés par la délivrance totale ou partielle d'un diplôme. Une personne qui effectue une activité bénévole dans une association depuis au moins 3 ans peut entamer une démarche de VAE en s'adressant à un des cinq centres interinstitutionnels de bilan de compétences (CIBC) franciliens.
Il l'orientera vers un diplôme et un certificateur. D'une durée de 14 à 15 mois en moyenne, le coût total d'une VAE est estimé en moyenne à 600 € (cela dépend du diplôme envisagé). Certaines aides existent pour les salariés via l'employeur ou l'organisme paritaire collecteur agréé gestionnaire du congé individuel de formation (Opacif), pour les demandeurs d'emplois via l'ANPE de référence qui peut délivrer des chèques VAE financés par le conseil régional.
En Île-de-France, le pôle d'information-conseil VAE financé par le Conseil régional oriente et informe le grand public depuis 2002. Il se compose d'une cellule régionale et de 10 antennes locales présentes sur tous les départements. Les services de ces antennes locales sont gratuits, personnalisés et confidentiels. Depuis 2003, ils ont informé plus de 40 000 personnes.
